|
|
|
Авторский тренинг О.Осиповой
Эффективная презентация и навыки публичного выступления
|
|
|
Цель тренинга: приобретение участниками программы умений и навыков презентации и выступлений перед аудиторией, формирование психологической готовности к работе с аудиторией
Средства достижения цели
- Развитие профессиональных умений устанавливать и поддерживать контакт со слушателями
- Развитие навыков аргументированной презентации товаров/услуг
- Освоение техник ответов на вопросы
- Формирование умения планировать презентационное выступление
- Овладения навыками аутотренинга, позволяющими преодолеть психологические "блоки"
- Все деловые игры проводятся на реальном материале с которым работают, либо собираются работать участники тренинга
Результат тренинга: формирование готовности выступать перед аудиторией
Участники: программа предназначена для сотрудников коммерческих организаций, непосредственно участвующих в презентациях, промоушн акциях и участвующих в переговорах и совещаниях
Оптимальный состав группы - от 7 до 12 участников.
Продолжительность тренинга: 16 или 24 академических часа (2-3 полных рабочих дня).
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Введение в тренинг
- Самопрезентация участников
- Определение ожиданий и целей участников, включающая экспресс-диагностику их заявляемых и реальных потребностей
- Определение порядка работы и групповых норм на время тренинга
Модуль 1. Психологическая готовность выступать перед группой
- Ролевая игра. "Выступление " Цель: диагностика психологических качеств участников, нуждающихся в коррекции и составление "мини-плана" на время работы в группе для каждого участника
- Индивидуальная работа с дальнейшим обсуждением в группе качеств эффективного оратора
- Закрепление основных навыков поведения: демонстрации компетентности, уверенности в себе, дружелюбия
Модуль 2. Подготовка презентации
- Формирование компетентности - сбор и обобщение знаний о предмете презентации, его позитивных и негативных свойств
- Изучение опыта успешных презентаций аналогичных товаров/услуг
- Выработка индивидуального стиля с учетом собственных психологических особенностей
- Ролевая игра "Подготовка выступления" Цель: постановка навыков подготовки к выступлению
Модуль 3. Установление контакта с аудиторией
- Информационные каналы, позволяющие установить первичный контакт
- Создание обстановки, максимально благоприятствующей восприятию информации
- Привлечение внимания и завоевание симпатий слушающих в первые минуты выступления
- Приемы, позволяющие определить степень контакта и произведенное впечатление
- Преодоление психологических блоков, возникающих перед выступлением
- Ролевая игра - "Начало презентации ". Цель: отработка приемов установления контакта
Модуль 4. Основная часть выступления
- Формирование интереса к предлагаемому продукту
- Формы представления основного конкурентного преимущества
- Аргументация. Связь аргументации с иерархией потребностей человека
- Вербальные и невербальные формы аргументации. Баланс между рациональными и эмоциональными составляющими аргументации
- Приемы работы со сложными ситуациями, возникающими в ходе выступления
- Ролевая игра. "Аргументация " Цель: создание навыка представления продукта/услуги
Модуль 5. Типичные трудности, возникающие при работе с аудиторией
- Навыки обратной связи
- Система ответов на негативные проявления со стороны аудитории
- Преодоление неожиданных помех, возникших в ходе выступления
- Приемы саморегуляции в сложных ситуациях
- Ролевая игра. "Технические проблемы " Цель: отработка навыков поведения при возникновении трудностей
Модуль 6. Особенности выступления перед небольшой аудиторией (на совещании)
- Поддержание контакта с участниками совещания
- Содержание выступлений на совещаниях
- Оптимальная продолжительность выступления в ходе дискуссии
- Работа с повесткой дня совещания
Модуль 7. Завершение презентации
- Итоговое формулирование основных конкурентных преимуществ
- Ораторские приемы, оптимальные для окончания выступления
- Формы обратной связи на этапе завершения работы с аудиторией
- Выход из контакта
Дополнительная информация
- Каждый участник получает подготовленный Осиповой О.Б. методическое пособие по программе тренинга и сертификат о прохождении обучения
|
|
|
|
сделать предварительный заказ